ՀԱՐՄԱՐ-ՇԻՆ ՍՊԸ -ի որակի քաղաքականությունը
Մեր կազմակերպությունն իր գործունեության շրջանակներում բավարարում է իր հաճախորդների կողմից հնարավոր թեստերի, վերլուծության, չափման, վերահսկման և ստուգման պահանջները արագ, ժամանակին, ճշգրիտ, հուսալի և բարձր որակով ՝ առանց խախտելու իր կողմից ընդունված և ընդունված որպես սկզբունք գաղտնիությունն ու անկողմնակալությունը և նպատակ ունի կիրառել վերլուծության մեթոդներ: Միևնույն ժամանակ, մեր կազմակերպությունը որդեգրել է իր գործունեության մեջ գործող իրավական կարգավորումների համաձայն գործելու հրապարակված ստանդարտների արդյունքում ծառայություններ մատուցելու սկզբունքը:
Այս ուղղությամբ, մեր կազմակերպության որակի քաղաքականության հիմքում է ընկած գործել ազգային ստանդարտների կողմից ընդունված փորձարկման և վերլուծության մեթոդներին իր բոլոր գործողություններում:
Որակի մեկ այլ կարևոր քաղաքականություն է `գործել անաչառության, անկախության, գաղտնիության և ազնվության սկզբունքներին համապատասխան` մեր գործունեության շրջանակներում: Մեր կազմակերպությունը ձեռնարկեց անհրաժեշտ միջոցառումներ ՝ խոստացված ժամկետում հաճախորդների պահանջներն արդյունավետորեն կատարելու համար: Այս ուղղությամբ, այն արժեքավոր դիրք ունի ոլորտում գործող այլ մրցակիցների շրջանում, և այս առումով մեր կազմակերպության հիմնական ընկալումը հոգ է այլ գործող մրցակիցների մասին և միշտ փորձել նրանցից առաջ ընկնել:
Համաձայն մեր որակի քաղաքականության ՝ մեր կազմակերպությունը ուշադրություն է դարձնում այն փաստին, որ աշխատակիցները վերապատրաստված և փորձառու են իրենց մասնաճյուղերում: Մեր կազմակերպությունը տեղյակ է, որ ծառայության որակը կարելի է ձեռք բերել միայն որակավորված անձնակազմով, և դրանից է կախված աշխատողների իրավասությունը:
Այլ որակներ, որոնք մենք ընդունում ենք մեր որակի քաղաքականության շրջանակներում, հաճախորդի սպասելիքները ճիշտ վերլուծել և կատարել այդ սպասելիքները համապատասխան պայմանների շրջանակներում և առանց դրանց արժեքները խաթարելու, միշտ բաց լինել հաճախորդի հավանական խնդիրների, քննադատությունների և բողոքների համար, ուշադրություն դարձնել այդ կարծիքներին, գնահատել դրանք արդյունավետ: